У нас есть 2 вида бронирования, первый вид бронирования осуществляется по предоплате. В данном случае номер снимается с продажи на выбранные гостем даты, сумма бронирования равна сумме оплаты первых суток проживания. Второй вид бронирования осуществляется без предоплаты, номер в данном случае не снимается с продажи на выбранные гостем даты.

---

Обратите внимание - дети в возрасте до 3 лет включительно проживают вместе с родителями в номере бесплатно, детская кроватка (манеж) (предоставляется по желанию гостя бесплатно). А дети в возрасте 4-7 лет включительно, проживают с родителями в номере доступной категории* по стоимости 650 руб. Дети в возрасте от 8 лет, проживают с родителями в номере доступной категории* по стоимости 1300 руб. Проживание с домашними питомцами - запрещено. Дополнительное взрослое место в номере доступной категории* 1300 руб. Расчетный час в гостинице - 12.00. Освобождение номеров производится до 12.00, а заезд в номера - с 14.00. В случае раннего заезда (до 14.00) и при наличии свободных номеров, заселение гостей производится по согласованию с администрацией отеля. Возможность и стоимость позднего выезда осуществляется по согласованию с администрацией отеля и при условии отсутствия запланированных заездов в данный номер. В этом случае оплата за проживание взимается в следующем порядке: от 1 до 12 часов - оплата половины суточного тарифа; свыше 12 часов - оплата суточного тарифа.
*Доступная категория номера - категория, в которой технически возможно дополнительное размещение (большие номера).

Способы оплаты гостиницы

Оплата принимается от физических и юридических лиц. Платеж может быть произведен любым удобным способом: наличными, кредитной картой, банковским переводом и т.д.

Оплата отеля наличными:

Служба бронирования отеля принимает оплату наличными в рублях.

 

Предоплата гостиницы безналичным способом:

Служба бронирования принимает оплату за услуги отеля безналично. Виды безналичной оплаты:

• Банковский перевод со счета плательщика на расчетный счет отеля
• Банковский перевод за бронь через сайт отеля

 

Оплата бронирования пластиковой картой

Служба бронирования отеля принимает оплату за услуги через Интернет от владельцев карт международных платежных систем VISA и MasterCard.

Сроки оплаты при бронировании

При гарантированном бронировании платеж должен быть произведен не позднее 3 дней с момента получения подтверждения. Это гарантирует и клиенту и гостинице заселение на согласованных условиях.

Бронирование гостиницы производится на основании правил и условий, определяемых самой гостиницей, подробно описанных в разделе "бронирование".

1. Гостиница Invite hotel предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания (в случае если номер не был забронирован другим лицом) необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа - 12 часов по местному времени.

2. Режим работы гостиницы – круглосуточный.

3. Номер в гостинице предоставляется гражданам по предъявлении паспорта или военного билета. По желанию потребителя одному лицу может предоставляться номер на два места с полной оплатой стоимости номера. Бронь на номер предоставляется с 14:00 до 12:00 часов следующего дня, т.е. расчетного часа.

4. Администрация гостиницы Invite hotel имеет право заключать договор на бронирование мест. При наличии свободных мест администрация принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц в письменной форме. При бронировании, размещении или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией. При опоздании взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.

5. Плата за проживание и услуги в гостинице, включая страховые взносы, осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством гостиницы. Задержка гостя в забронированном номере после часа выезда, указанного в уведомлении о бронировании, допускается только по согласованию с администратором службы размещения.

6. По просьбе проживающих администрация разрешает находиться посторонним лицам в номере с 8 до 23 часов; для этого необходимо оставить у администратора или дежурной удостоверение личности и получить гостевую карту.

7. Гостиница Invite hotel обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг:

Вызов «скорой помощи»; пользование медицинской аптечкой;

Предоставление швейных принадлежностей, комплекта посуды и столовых приборов.

8. Гостиниц Invit hotel а оказывает потребителю дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с перечнем и реестром цен на дополнительные услуги.

9. Проживающий обязан:

Соблюдать установленный в Гостинице Invite hotel порядок проживания;

Соблюдать чистоту;

Строго соблюдать правила пожарной безопасности;

При выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор;

Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества Гостинице Invite hotel в соответствии с действующим законодательством.

10. В Гостинице Invite hotel запрещается :

Оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключи от номера;

Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие;

Переставлять мебель в номере;

Держать животных и птиц;

Курить в номерах и других помещениях Гостиницы Invite hotel

Нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.

11. Администрация не несет ответственности за сохранность материальных ценностей, если они не сданы на хранение в сейф службы приема и размещения Гостиницы Invite hotel. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию или орган местного самоуправления.

12. Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора Гостиницы Invite hotel и выдается по требованию потребителей.

13. При отсутствии клиента по месту проживания более суток (согласно его расчетного часа), администрация Гостиницы Invite hotel вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность. Прочее имущество находится в службе сервиса.

14. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.

15. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.